Entregas Pickup

Las órdenes generadas después de las 7:00pm serán consideradas en nuestro sistema como órdenes del día siguiente.

Recogida en Tienda:

El rango de horario para Pickup es de Lunes a Sábado de 10:00am a 9:00pm y los Domingos de 10:00am a 7:00pm, excepto el 1ro de Enero, Viernes Santo, y 25 de Diciembre, fechas en la cuales nuestras tiendas estarán cerradas por festivos.

• Las órdenes son preparadas y deben ser recogidas en el mismo día, de no pasar a recoger tu orden, procederemos a realizar una Nota de Crédito a tu nombre y por el monto de esta. Esta nota de crédito debe ser recogida en el Supermercado Nacional de la Lope de Vega. Esto para garantizar la frescura y calidad de los productos.

• Cuando tu orden esté lista, te llegará una notificación vía correo electrónico.

• Cuando se acerque la hora a la que solicitaste realizar el pickup de tu orden, nuestros encargados de despacho te estarán contactando para coordinar tu llegada , de forma que, tu proceso de pickup sea lo más expedito posible.

• Para recoger tu orden no es necesario que te desmontes de tu vehículo,  tendremos disponible el “ Curve side pickup” donde te estaremos esperando.

• Para garantizar la seguridad de tu compra siempre debes presentar tu cédula o documento de Identificación personal al momento de recogerla. Sin este documento, no podremos hacer la entrega.

• Al momento de recibir tu orden , la misma estará empacada y cada bolsa tendrá su lista de empaque detallando los productos que contiene la misma. Esto, para  facilitarte la verificación al llegar a tu hogar.

• Supermercados Nacional garantiza el proceso de selección y despacho de tu orden.

Slava Yurthev Copyright